При бронировании необходимо сообщать контактный номер гостя. В апартаментах действует дистанционное заселение, возможно заселение с администратором. Для получения инструкции необходимо связаться с сотрудником апартаментов за сутки до заезда по телефону +7 951 966 36 35 Сотрудник апартаментов принимает звонки с 09:00 до 20:00.
Согласно правилам предоставления гостиничных услуг в РФ для заселения в гостиницы на территории РФ гражданам России необходимо иметь при себе общегражданский паспорт, лицам, не достигшим 14-летнего возраста — свидетельство о рождении.