Российским гражданам при заезде обязательно нужно иметь оригинал действующего паспорта РФ.
Гостям необходимо позвонить по номеру, указанному в подтверждении бронирования, чтобы открыли дверь.
В отеле возможно размещение с животными только мелких пород.
Согласно Постановлению Правительства № 1853 от 18.11.2020 (п. 18), несовершеннолетние в возрасте до 14 лет обязаны заселяться в гостиницу при наличии документов своих родителей (усыновителей, опекунов). Если сопровождающие лица не являются законными опекунами, им необходимо предоставить нотариально заверенное согласие законных опекунов (одного из них) и свидетельство о рождении несовершеннолетних. Несовершеннолетние в возрасте 14 лет и старше, при отсутствии рядом с ними законных представителей, должны заселиться в отель при наличии документа, удостоверяющего личность, и нотариально заверенного согласия законного опекуна (одного из них).