Российским гражданам при заезде обязательно нужно иметь оригинал действующего паспорта РФ.
Гостям необходимо заблаговременно связываться с объектом размещения для согласования времени заезда. Заселение после 23:00 возможно только по предварительному согласованию. Контактная информация указана в подтверждении бронирования.
Согласно Постановлению Правительства № 1853 от 18.11.2020 (п. 18) несовершеннолетние в возрасте до 14 лет обязаны заселяться в гостиницу при наличии документов родителей (усыновителей, опекунов). Если сопровождающие лица не являются опекунами, они обязаны предоставить нотариально заверенное согласие законных представителей (одного из них) и свидетельство о рождении несовершеннолетнего. Несовершеннолетние в возрасте от 14 лет и старше при отсутствии рядом с ними законных представителей обязаны заселяться в гостиницу при наличии документа, удостоверяющего личность, и нотариально заверенного согласия законного представителя (одного из них).