Российским гражданам при заезде обязательно нужно иметь оригинал действующего паспорта РФ.
Взимается предоплата в размере 30% стоимости проживания, при отмене бронирования позднее, чем за 30 дней до заезда, предоплата не возвращается.
По тарифам с завтраками, питание предоставляется только для двух основных мест. При бронировании номера с дополнительными местами, для них питание не включено и оплачивается отдельно.
Заселение осуществляется только до 18:00. Если до указанного времени гости не заезжают, бронирование аннулируется.
Дети от 1 до 3 лет включительно размещаются на дополнительных местах стоимостью 125.00 рублей в сутки.
Бронирование свыше двух гостей возможно только в номерах категории полулюкс и люкс.