Информация о типе питания, включенном в стоимость, указана в деталях тарифа.
С 1 апреля 2021 года вступает в силу VISITAX для иностранных туристов. Налог в размере 224 мексиканских песо (или 10 долларов США на человека) может быть оплачен через веб-портал http://visitax.gob.mx/. Иностранные туристы могут платить сбор до или во время пребывания в Кинтана-Роо. Подтверждение оплаты необходимо предъявить в аэропорту до вылета.
К размещению допускаются дети возрастом от 2 до 12 лет. Проживание детей в возрасте от 13 лет на момент регистрации заезда осуществляется по тарифу для взрослых.
При регистрации заезда гостям в возрасте от 18 до 25 лет необходимо оплатить страховой полис с невозвращаемой оплатой в размере 30.00 USD на человека. Под студентом/молодым путешественником понимается любой гость в возрасте 25 лет и младше, путешествующий без сопровождения родителя/законного опекуна, и применяется во время весенних каникул в марте.
Для регистрации заезда каждый гость должен предъявить официальное удостоверение личности. Несовершеннолетним гостям необходимо предъявить удостоверение личности с фотографией (например, школьный билет), свой CURP (мексиканский национальный идентификационный номер), свидетельство о рождении или паспорт.
За ребёнка в возрасте 15 лет взимается дополнительная плата в размере 2600.00 MXN за ночь.
Сейф в номере предоставляется за дополнительную плату.