Информация о типе питания, включенном в стоимость, указана в деталях тарифа.
С 1 апреля 2021 года вступает в силу VISITAX для иностранных туристов. Налог в размере 224 мексиканских песо (или 10 долларов США на человека) может быть оплачен через веб-портал http://visitax.gob.mx/. Иностранные туристы могут платить сбор до или во время пребывания в Кинтана-Роо. Подтверждение оплаты необходимо предъявить в аэропорту до вылета.
Услуги массажа и спа-процедуры необходимо заказывать заранее. Для бронирования необходимо связаться с администрацией отеля до прибытия, используя контактную информацию, указанную в подтверждении бронирования.
Один ребёнок в возрасте до 2 лет может проживать бесплатно в номере с родителями или опекунами на имеющихся кроватях.
В отеле есть смежные номера, которые предоставляются в зависимости от наличия возможности и которые можно запросить, связавшись с администрацией напрямую, используя номер, указанный в подтверждении бронирования.
Ранняя регистрация заезда проводится за дополнительную плату и при наличии возможности.
Плата за услуги: 50.00 USD с человека в день и включает посещение сауны и спа-салона.