Информация о типе питания, включенном в стоимость, указана в деталях тарифа.
Early check-in and/or late check-out is available for an additional fee. Cost: 50.00 MXN.
С 1 апреля 2021 года вступает в силу VISITAX для иностранных туристов. Налог в размере 224 мексиканских песо (или 10 долларов США на человека) может быть оплачен через веб-портал http://visitax.gob.mx/. Иностранные туристы могут платить сбор до или во время пребывания в Кинтана-Роо. Подтверждение оплаты необходимо предъявить в аэропорту до вылета.
В связи с коронавирусом объект размещения принимает дополнительные меры по защите гостей и персонала. Оказание некоторых услуг временно приостановлено или порядок их предоставления изменен. Для получения более подробной информации, пожалуйста, свяжитесь с принимающей стороной.
Массажные и спа-процедуры необходимо бронировать заранее. Для бронирования необходимо связаться с администрацией до прибытия, используя контактную информацию, указанную в подтверждении бронирования. Один ребенок в возрасте 2 лет и младше проживает бесплатно при размещении в комнате родителей или опекуна на имеющихся кроватях. Администрация отеля сообщает, что в настоящее время применяются усиленные меры по уборке и безопасности для гостей. Для уборки используется дезинфицирующее средство, а часто используемые поверхности очищаются дезинфицирующим средством между пребываниями. < / li> Персональные средства защиты, включая маски и перчатки, будут доступны для гостей. Принимаются меры социального дистанцирования; персонал на объекте носит средства индивидуальной защиты; между персоналом и гостями в зонах основных контактов установлен щит; у персонала проводятся периодические проверки температуры; для гостей доступен контроль температуры; гостям предоставляется дезинфицирующее средство для рук. На завтрак, обед и ужин доступны блюда в индивидуальной упаковке. Каждый номер остается свободным в течение как минимум 24 часов между бронированиями.