Российским гражданам при заезде обязательно нужно иметь оригинал действующего паспорта РФ.
Завтраки проходят в отеле AYS Design по адресу улица Сулимовка 5, бар работает ежедневно с 12:00 до 02:00.
Первый подъём до горной олимпийской деревни, где располагается отель, бесплатный — необходимо показать подтверждение бронирования в электронном или бумажном виде при входе на подъемник «Олимпия».
Прогулочный билет на подъемник «Олимпия» с Роза Долины до Горной Олимпийской деревни, где находится отель, входит в стоимость проживания.
С 1 января 2022 года оплата курортного сбора для гостей, достигших совершеннолетия, осуществляется на стойке регистрации при заселении, согласно федеральному закону № 214-ФЗ.