Российским гражданам при заезде обязательно нужно иметь оригинал действующего паспорта РФ.
Отель состоит из двух корпусов, расположенных на одной территории с одинаковым адресом, и одинаковыми контактными данными. Регистрация всех гостей проходит в корпусе «Иван Грозный». Гости могут найти нужный корпус, ориентируясь по вывескам.