С 22.12.2021 года заселение в отели и иные объекты размещения, расположенные на территории Ставропольского края, граждан, достигших 18-летнего возраста, осуществляется при наличии паспорта, а также: сертификата о вакцинации или QR-кода вакцинированного, полученного с использованием «Единого портала государственных и муниципальных услуг» или специализированных приложений «Госуслуги», «Госуслуги СТОП Коронавирус»; сертификата или QR-кода переболевшего, подтверждающего, что гражданин перенёс коронавирусную инфекцию и с даты его выздоровления прошло не более 12 календарных месяцев либо отрицательного результата лабораторного исследования на коронавирусную инфекцию методом ПЦР, полученного не ранее чем за 48 часов.
Российским гражданам при заезде обязательно нужно иметь оригинал действующего паспорта РФ.
С 1 мая 2018 года с гостей взимается курортный сбор в размере 50 рублей в сутки.