Российским гражданам при заезде обязательно нужно иметь оригинал действующего паспорта РФ.
Для круглосуточного заселения гостю необходимо получить инструкцию по дистанционному заселению с 8:00 до 23:00. После 23:00 получение инструкции невозможно. Заселение после 23:00 без предварительного получения инструкции не осуществляется.