Информация о типе питания, включенном в стоимость, указана в деталях тарифа.
Требования к документам для заселения зависят от типа объекта размещения и применимых к нему правил. Для гостиниц и иных средств размещения могут приниматься паспорт РФ, заграничный паспорт или водительское удостоверение. Для квартир, апартаментов и иных объектов, где заселение или заключение договора осуществляется по правилам конкретного объекта, требования к документам определяются объектом размещения.
Возможна бесконтактная процедура заселения, код для доступа предоставляется после оплаты остатка аренды и залога.
Гостям, находящимся в командировке, за дополнительную плату предоставляется полный пакет документов с чеком и QR-кодом.
Курение, в том числе электронных сигарет и кальянов, запрещено. При обнаружении запаха депозит не возвращается.
Пребывание посторонних лиц, не указанных при бронировании, не допускается и служит основанием для немедленного выселения без возврата оплаты и залога. Не разрешается устраивать шумные мероприятия и посиделки с друзьями, а также превышать уровень шума после 23:00. Проживание с животными не допускается. Найм жилья не подразумевает оказание гостиничных услуг, уборка, мытьё посуды и вынос мусора производится самостоятельно. Перед оплатой необходимо уточнить стоимость проживания и ознакомиться с условиями.