В апартаментах действует круглосуточное дистанционное заселение. Для получения инструкции по заселению после бронирования необходимо связаться с менеджером за 24 часа до заезда по телефону: 8-926-366-6637. Апартаменты принимают звонки с 8:00 до 01:00.
Согласно правилам предоставления гостиничных услуг в РФ для заселения в гостиницы на территории РФ гражданам России необходимо иметь при себе общегражданский паспорт, лицам, не достигшим 14-летнего возраста — свидетельство о рождении.