"Отель Альфа" расположен в Нальчике. До автовокзала № 2 на остановке "Нальчик" можно дойти за 10–12 минут. До центра города — около 12 минут пешком.
Стойка регистрации работает круглосуточно, администратор всегда на месте. Гости могут воспользоваться общей кухней, оснащённой всем необходимым для приготовления пищи. Персонал готов провести раннюю или ускоренную регистрацию заезда по запросу. Поздний выезд возможен по договорённости. Фен предоставляется по запросу.
В отеле доступен высокоскоростной интернет. В номерах есть ванная комната, телевизор, холодильник и чайник.
Информация о типе питания, включенном в стоимость, указана в деталях тарифа.
Требования к документам для заселения зависят от типа объекта размещения и применимых к нему правил. Для гостиниц и иных средств размещения могут приниматься паспорт РФ, заграничный паспорт или водительское удостоверение. Для квартир, апартаментов и иных объектов, где заселение или заключение договора осуществляется по правилам конкретного объекта, требования к документам определяются объектом размещения.