Российским гражданам при заезде обязательно нужно иметь оригинал действующего паспорта РФ.
График работы отдела бронирования и прием входящих звонков с 5:00 до 22:00 по московскому времени.
Заселение бесконтактное, через кейбоксы и электронные замки. Поэтому перед заездом гости подписывают электронно договор оферты и вносят залог. Ссылки отправляются заранее — за 24 часа до заезда. В случае, если гость не вышел на связь и не оформился, после 22:00 по московскому времени, его не смогут заселить.