Российским гражданам при заезде обязательно нужно иметь оригинал действующего паспорта РФ.
С гостей взимается предоплата в размере 30% от стоимости бронирования. Предоплата не возвращается при отмене бронирования менее чем за 72 часа до даты заезда.
Коттедж разделён на две части: правое и левое крыло. При бронировании коттеджа у гостей в распоряжении половина дома.
В случае заезда после 21:00, необходимо заранее связаться с отелем и получить инструкции по заселению. Контактная информация указана в подтверждении бронирования.
В случае, если бронирование было сделано на номера в здании «Флюгер-школа» или в «Усадьбе», с гостя взимается возвратный депозит в размере 3000.00 RUB.
В случае, если гость сделал бронирование в главном доме или в здании «Гостевая Мальва», возвратный депозит будет составлять 5000.00 RUB.
В номерах, которые находятся в «Усадьбе» или «Флюгер Школе» отсутствуют двуспальные кровати. Гостям предлагаются только односпальные кровати, сдвинутые вместе без топпера.
В категории «Двухместный номер Standard» под красивым видом из окна подразумевается вид на усадьбу.