Инструкция по дистанционному заселению предоставляется с 6:00 до 21:00. Номер телефона для связи: +7 (920) 349-03-09 или по WhatsApp: +7 (920) 359-18-92. Предусмотрены штрафы за курение, утерю ключей и шум после 22:00 от 2000 до 5000 рублей. Оплата депозита производится по ссылке или переводом. Сроки возврата депозита: до трех дней после выезда гостя.
Согласно правилам предоставления гостиничных услуг в РФ для заселения в гостиницы на территории РФ гражданам России необходимо иметь при себе общегражданский паспорт, лицам, не достигшим 14-летнего возраста — свидетельство о рождении.
Объект размещения входит в программу AntiCovid Hotels и проводит комплекс профилактических мер в связи с пандемией вируса COVID-19.