При бронировании необходимо сообщить контактный номер гостя. В апартаментах действует дистанционное заселение, ключи гости забирают в специальных боксах. Чтобы получить инструкцию необходимо связаться с апартаментами минимум за 1 сутки до заезда по тел. +7-964-3995196. Заселение возможно с 16:00 до 24:00, выезд возможен в любое время до 12:00. Оплат картами по терминалу не принимается.
Согласно правилам предоставления гостиничных услуг в РФ для заселения в гостиницы на территории РФ гражданам России необходимо иметь при себе общегражданский паспорт, лицам, не достигшим 14-летнего возраста — свидетельство о рождении.