При бронировании необходимо оставлять контактный номер гостя. В апартаментах действует очное заселение и передача ключей гостям. Инструкцию по заезду необходимо уточнить у апартаментов по номеру +7 991 533 55 42 сразу после бронирования до заезда.
Согласно правилам предоставления гостиничных услуг в РФ для заселения в гостиницы на территории РФ гражданам России необходимо иметь при себе общегражданский паспорт, лицам, не достигшим 14-летнего возраста — свидетельство о рождении.