Российским гражданам при заезде обязательно нужно иметь оригинал действующего паспорта РФ.
С 01.12.23 в отеле меняется расчетный час заезда на 15:00.
При отмене бронирования более чем за 30 календарных дней до даты заезда взимается штраф в размере стоимости суток проживания. При отмене бронирования менее чем за 30 календарных дней до заезда предоплата не возвращается.
Дети в возрасте до 5 лет (включительно) размещаются бесплатно в номере с родителями без предоставления дополнительного места. Детские кроватки предоставляются бесплатно при наличии и по запросу. Из питания бесплатно ребёнку предоставляется только завтрак.
Дети в возрасте от 6 до 12 лет (включительно) размещаются в номере с родителями с предоставлением дополнительного места (евро раскладушка) и завтрака за дополнительную плату.
Гости в возрасте от 14 лет считаются взрослыми и размещаются за дополнительную плату.
Гостям с детьми до 2 лет вход на территорию СПА-центра, открытого бассейна и термальной зоны запрещён.
Детям от 2 до 10 лет вход на территорию бассейна и термальной зоны запрещён в утренние часы с 08:00 до 10:00 и в вечернее время с 20:00 до 22:00.
С гостей взимается предоплата в размере 100% стоимости проживания.
Для подтверждения раннего заезда или позднего выезда нужно заранее связываться с сотрудниками отеля.
Детская комната с модератором работает ежедневно с 8:00 до 20:00.
Главный ресторан отеля:
Завтрак: «Шведский стол» с 07:00 до 10:30
В дневное время и вечернее время: формат A La Carte c 12:00 до 23:00
Лобби-бар предлагает разнообразные напитки, фито-коктейли, большая чайная коллекция с 08:00 до 23:00.
