Российским гражданам при заезде обязательно нужно иметь оригинал действующего паспорта РФ.
Для заселения в отель необходимо предоставить результат обследования на коронавирус методом ПЦР, проведенного не более чем за три дня до размещения и медицинский сертификат с QR-кодом о наличии прививки от COVID-19 или о перенесённом заболевании.
Возможно размещение на дополнительных местах за дополнительную плату по запросу. Дети в возрасте до 12 лет размещаются бесплатно без предоставления дополнительного места.