Российским гражданам при заезде обязательно нужно иметь оригинал действующего паспорта РФ.
К оплате принимаются банковские карты Visa и MasterCard, выпущенные только на территории Российской Федерации.
Для заселения с ребёнком в возрасте до 14 лет необходимо предъявить свидетельство о рождении ребёнка, удостоверяющие личность документы родителей (усыновителей, опекунов) или родственников (сопровождающего лица), а также документ, удостоверяющий полномочия сопровождающего лица.
Регистрация детей в возрасте от 14-ти до 18-ти лет возможна с письменного согласия их законных представителей (родителей, усыновителей или попечителя).