Российским гражданам при заезде обязательно нужно иметь оригинал действующего паспорта РФ.
С 05 ноября по 08 декабря 2024, основные канатные дороги «Роза Хутор»: «Олимпия», «Заповедный лес» и «Кавказский экспресс», ведущие на Роза Пик, а также «Волчья скала» и «Эдельвейс» будут закрыты для проведения плановых ежегодных регламентных работ в преддверии зимнего сезона.
Для желающих подняться в горы в период регламентных работ будет работать Горный парк Стрела и одноимённый подъёмник Стрела, который поднимает на высоту 1600 м.
В этот период для доставки отдыхающих в Горную Олимпийскую деревню будут запущены бесплатные шаттлы.
Отель взимает предоплату в размере 100% от стоимости проживания в течение 10 дней после бронирования.
Для регистрации заезда необходимо обратиться на стойку регистрации, расположенную в главном здании отеля с логотипом Ski Inn SPA.
Завтраки сервируются в ресторане «Варежка», который находится в главном корпусе отеля Ski Inn SPA по адресу ул. Пихтовая Аллея, 1.
C 01.12.2023 г. для проживающих в Горной Олимпийской деревне гостей стоимость прогулочного билета на канатную дорогу «Олимпия», которая связывает уровень отеля и нижнюю базу курорта, составит 50.00 RUB в сутки для гостей старше 15 лет и 30.00 RUB в сутки для гостей от 7 до 14 лет. Приобрести билет можно будет при заселении на стойке регистрации. Дети до 6 лет включительно смогут пользоваться канатной дорогой бесплатно. Первый подъём по подтверждению бронирования — бесплатный.