При бронировании необходимо сообщать контактный номер гостя. При заезде гостей встречает администратор и передает ключи. Заселение и связь с апартаментами возможны круглосуточно. Для получения всей информации гостям необходимо связаться минимум за 1 сутки до заезда по телефону +7-909-6696262. Оплата банковскими картами не принимается.
Согласно правилам предоставления гостиничных услуг в РФ для заселения в гостиницы на территории РФ гражданам России необходимо иметь при себе общегражданский паспорт, лицам, не достигшим 14-летнего возраста — свидетельство о рождении.