Российским гражданам при заезде обязательно нужно иметь оригинал действующего паспорта РФ.
Требуется внести предоплату 30% в срок до трёх суток. В случае отмены бронирования сроком до 30 суток до даты заезда предоплата будет возвращена за минусом стоимости суточного проживания, иначе предоплата не возвращается.
С гостей взимается курортный сбор в размере 30.00 RUB в сутки со взрослого, если гости из другого региона.
На территории парк-отеля действуют следующие запреты и правила:
— Запрещено курение в номерах и в зонах бассейна. (Курение возможно только в отведенных местах).
— Нарушение тихого часа после 23:00. (Запрещено громко включать музыку, шуметь, мешать другим отдыхающим на территории отеля).
— В период нахождения в Отеле гость обязан соблюдать морально-этические нормы, воздерживаться в местах массового отдыха гостей и посетителей отеля от чрезмерного употребления алкоголя и нецензурных выражений. Уважать право других лиц на отдых, не оскорблять действиями и словами персонал Отеля.
—В случае грубого нарушения правил общественной безопасности и общественного порядка, общественной нравственности или правил пожарной безопасности со стороны гостя или посетителя отеля, Отель имеет право расторгнуть договор на оказание услуг немедленно, с последующим выселением без компенсации.