При бронировании необходимо оставлять контактный номер гостя. В апартаментах действует круглосуточное заселение. Ключи гостям передает менеджер на месте. За сутки до заезда необходимо согласовать время заселения с представителем апартаментов по номеру +7 953 2333547.
Согласно правилам предоставления гостиничных услуг в РФ для заселения в гостиницы на территории РФ гражданам России необходимо иметь при себе общегражданский паспорт, лицам, не достигшим 14-летнего возраста — свидетельство о рождении.