Российским гражданам при заезде обязательно нужно иметь оригинал действующего паспорта РФ.
При заезде гостей встречает сотрудник по адресу апартаментов и передаёт ключи. Чтобы согласовать время заезда и получить инструкцию, необходимо минимум за 1 час до прибытия связаться по телефону, указанному в подтверждении бронирования. Приём звонков и заселение осуществляются с 08:00 до 00:00.
Оплата банковскими картами не принимается.