Российским гражданам при заезде обязательно нужно иметь оригинал действующего паспорта РФ.
Стойка регистрации работает не круглосуточно, до 22:00. Позднее заселение после 22:00 возможно за дополнительную плату, 1000.00 RUB. В случае позднего заезда необходимо заранее предупредить отель и получить инструкции по заселению. Контактная информация указана в подтверждении бронирования.
Дети от 0 до 3 лет без предоставления дополнительного места проживают бесплатно (детская кровать за дополнительную плату).
Возможно проживание только с собаками до 10 кг, для этого гостям необходимо связаться с отелем заранее. Проживание с кошками и экзотическими животными невозможно.