Гостиница не гарантирует тип кровати (двуспальная или две односпальные) в номерах категории Стандарт, Стандарт с видом на город, Стандарт с видом на реку.
Бассейн закрыт на генеральную уборку и плановые ремонтные работы с 9 по 26 января включительно. Джакузи, сауны и хаммамы закрыты с 9 по 15 января включительно. Тренажерный зал, студии групповых программ и солярии доступны в обычном режиме.
Фамилии и имена заселяющихся гостей должны соответствовать фамилиям и именам, указанным в подтверждении бронирования.