Необходимо сообщать представителям отеля контактный номер гостя при бронировании для связи накануне заезда. Гости заранее, минимум за 2 часа до заезда, связываются с администраторами по заселению по телефонам 8-800-700-28-27; +7-962-389-83-48; +7-912-286-93-40, сообщают ориентировочное время прибытия и за полчаса до заезда получают инструкцию по заселению.