При бронировании необходимо оставлять контактный номер гостя. Заселение в апартаменты осуществляется дистанционно. Ключи находятся в сейфе. Перед заселением гость может получить видеоинструкцию для заселения. Запросить инструкцию можно по номеру +7-928-345-0637.
Согласно правилам предоставления гостиничных услуг в РФ для заселения в гостиницы на территории РФ гражданам России необходимо иметь при себе общегражданский паспорт, лицам, не достигшим 14-летнего возраста — свидетельство о рождении.