При бронировании необходимо сообщать контактный номер гостя. В апартаментах действует бесконтактное заселение, установлены боксы с ключами. Возможно круглосуточное заселение по предварительному согласованию. Чтобы получить инструкцию и коды для заселения необходимо за сутки до заезда, минимум за 1 час связаться с администратором по тел. +7 982 9148801.
Согласно правилам предоставления гостиничных услуг в РФ для заселения в гостиницы на территории РФ гражданам России необходимо иметь при себе общегражданский паспорт, лицам, не достигшим 14-летнего возраста — свидетельство о рождении.