Российским гражданам при заезде обязательно нужно иметь оригинал действующего паспорта РФ.
С 15 по 27 апреля 2024 г. основные канатные дороги курорта («Олимпия», «Заповедный лес», «Кавказский экспресс», «Волчья скала», «Эдельвейс») будут закрыты для проведения ежегодных регламентных работ. Гости отеля смогут добраться до Горной Олимпийской деревни из Роза Долины и обратно на бесплатном шаттле. Для прогулок можно воспользоваться канатной дорогой Стрела, которая поднимает на 1600 м в горный парк.
Для регистрации заезда необходимо обратиться на стойку регистрации, расположенную в главном здании отеля с логотипом Ski Inn SPA.
C гостей взимается курортный сбор, начиная со вторых суток пребывания, с совершеннолетнего гостя без прописки в Краснодарском крае. Стоимость курортного сбора: 50.00 RUB в сутки за каждого гостя старше 15 лет, 30.00 RUB в сутки для гостей до 15 лет.
C 01.12.2023 г. для проживающих в Горной Олимпийской деревне гостей стоимость прогулочного билета на канатную дорогу «Олимпия», которая связывает уровень отеля и нижнюю базу курорта, составит 50.00 RUB в сутки для гостей старше 15 лет и 30.00 RUB в сутки для гостей от 7 до 14 лет. Приобрести билет можно будет при заселении на стойке регистрации. Дети до 6 лет включительно смогут пользоваться канатной дорогой бесплатно. Первый подъём по подтверждению бронирования — бесплатный.
Завтраки сервируются в ресторане «Варежка», который находится в главном корпусе отеля Ski Inn SPA по адресу ул. Пихтовая Аллея, 1.
