При бронировании необходимо оставлять контактный номер гостя. За сутки до заезда необходимо связаться с менеджером по телефону: +7 (904) 983-81-23 для уточнения информации по заселению. Заселение и выдача ключей производятся с 7.00 до 23.00 часов. В случае ночного заезда, время заезда согласовывается.
Согласно правилам предоставления гостиничных услуг в РФ для заселения в гостиницы на территории РФ гражданам России необходимо иметь при себе общегражданский паспорт, лицам, не достигшим 14-летнего возраста — свидетельство о рождении.