При бронировании необходимо сообщать контактный номер гостя. В апартаментах действует круглосуточное дистанционное заселение. Чтобы получить инструкцию по заселению, необходимо минимум за 1 сутки до заезда по тел. +7-960-7828810. Время приема звонков с 09:00 до 24:00. Оплата картами по терминалу не принимается.
Согласно правилам предоставления гостиничных услуг в РФ для заселения в гостиницы на территории РФ гражданам России необходимо иметь при себе общегражданский паспорт, лицам, не достигшим 14-летнего возраста — свидетельство о рождении.