Гость в заявке должен обозначить примерное время заселения. Уточнить время, позвонив по телефону 8 965 459 70 20 за 1-2 часа до заселения. Сотрудник встречает гостей у подъезда и заселяет их. Часы приема звонков с 6 до 0-00 часов. Заезд 0600-0000.
Согласно правилам предоставления гостиничных услуг в РФ для заселения в гостиницы на территории РФ гражданам России необходимо иметь при себе общегражданский паспорт, лицам, не достигшим 14-летнего возраста — свидетельство о рождении.