При бронировании необходимо оставлять контактный номер гостя. Гостей на адресе встречает представитель апартаментов. Необходимо связаться за полчаса до предполагаемого заезда по номеру +7 (963) 4763967. Связь с апартаментами возможна с 08:00 до 22:00. За дополнительный комплект белья взимается доплата 500 руб/сутки.
Согласно правилам предоставления гостиничных услуг в РФ для заселения в гостиницы на территории РФ гражданам России необходимо иметь при себе общегражданский паспорт, лицам, не достигшим 14-летнего возраста — свидетельство о рождении.