Действует круглосуточный заезд. При бронировании необходимо оставлять контактный номер гостя. За сутки до заезда необходимо связаться с менеджером апартаментов по телефону: +79890000550 для уточнения информации по заселению. Сотрудник апартаментов принимает звонки с 8:00 до 22:00. Гостей встретит администратор и выдаст ключи.
Согласно правилам предоставления гостиничных услуг в РФ для заселения в гостиницы на территории РФ гражданам России необходимо иметь при себе общегражданский паспорт, лицам, не достигшим 14-летнего возраста — свидетельство о рождении.