При бронировании необходимо оставлять контактный номер гостя. Звонки принимаются с 8:00 до 21:00. Заселение возможно дистанционно и через представителя апартаментов. Чтобы получить инструкцию по заселению необходимо связаться по телефону: +7 902 622 29 89 минимум за 1 сутки до заезда.
Согласно правилам предоставления гостиничных услуг в РФ для заселения в гостиницы на территории РФ гражданам России необходимо иметь при себе общегражданский паспорт, лицам, не достигшим 14-летнего возраста — свидетельство о рождении.