Российским гражданам при заезде обязательно нужно иметь оригинал действующего паспорта РФ.
При самостоятельном выезде из апартаментов гость обязан убедиться, что все электрические приборы выключены, а также оставить после себя порядок, а именно: вымыть за собой посуду, протереть горизонтальные и вертикальные поверхности при их сильном загрязнении, подмести и вымыть полы при их сильном загрязнении, вынести за собой мусор. При нарушении гостем правил по самостоятельному наведению порядка, администратор вправе вычесть стоимость профессиональной уборки из залоговой суммы.