При бронировании необходимо оставлять контактный номер гостя. Заселение дистанционное. Выдается коды и пароли от замков, заселяется клиент самостоятельно по инструкции. Ключей нет. Инструкцию по заселению можно запросить у представителей апартаментов по номеру +7 986 9196474.
Согласно правилам предоставления гостиничных услуг в РФ для заселения в гостиницы на территории РФ гражданам России необходимо иметь при себе общегражданский паспорт, лицам, не достигшим 14-летнего возраста — свидетельство о рождении.