Информация о типе питания, включенном в стоимость, указана в деталях тарифа.
Питание может быть ограничено в период Рамадана.
Пары, въезжающие в один номер должны предоставить свидетельство о браке при регистрации заезда. В противном случае, объект может отклонить бронирование или запросить бронирование второго номера.
Вход в отель: с улицы Ахмета Байтурсынова, после подъезда D1, с правой стороны находится арка с надписью «Highvill Astana». Необходимо пройти через арку и сразу повернуть направо. С правой стороны будет чёрная вывеска «Highvill Apartаments» — рядом расположен вход в апарт-отель.