При бронировании необходимо оставлять контактный номер гостя. При заселении гостей встречает сотрудник апартаментов, гостям необходимо иметь оригинал паспорта. Заезд возможен круглосуточно по предварительному согласованию. Для получения инструкций по заселению, гостям необходимо связаться с апартаментами за сутки до заезда по номеру +7 985 4527838. Апартаменты принимают звонки до 21-00 ч. Заселение возможно для лиц от 21 года.
Согласно правилам предоставления гостиничных услуг в РФ для заселения в гостиницы на территории РФ гражданам России необходимо иметь при себе общегражданский паспорт, лицам, не достигшим 14-летнего возраста — свидетельство о рождении.