Российским гражданам при заезде обязательно нужно иметь оригинал действующего паспорта РФ.
При заезде гости должны предоставить сертификат о вакцинации от COVID-19.
Согласно Постановлению Правительства № 1853 от 18.11.2020 (п.18) несовершеннолетние в возрасте до 14 лет обязаны регистрироваться в гостинице по документам родителей (усыновителей, опекунов). Если сопровождающие лица не являются законными опекунами, они должны предоставить нотариально заверенную форму согласия законных опекунов (одного из них) и свидетельство о рождении несовершеннолетних. Несовершеннолетние в возрасте 14 лет и старше, в случае отсутствия рядом с ними законных представителей, должны пройти регистрацию в отеле, предъявив документ, удостоверяющий личность, и нотариально заверенную форму согласия от законного опекуна (одного из них).
