При бронировании необходимо сообщать контактный номер гостя. В апартаментах действует бесконтактное заселение, установлены электронные замки. Чтобы получить инструкцию по заселению и код от замка необходимо минимум за 1 сутки до заезда связаться по тел. +7-916-3393308. Звонки апартаменты принимают с 09:00 до 22:00. Возможно круглосуточное заселение через приложение Апартшеринг. Оплата картами по терминалу не принимается.
Согласно правилам предоставления гостиничных услуг в РФ для заселения в гостиницы на территории РФ гражданам России необходимо иметь при себе общегражданский паспорт, лицам, не достигшим 14-летнего возраста — свидетельство о рождении.