При регистрации заезда граждан РФ просят предъявить российский паспорт. При размещении с детьми в возрасте до 14 лет необходимо предоставить их свидетельство о рождении. Гостям в возрасте до 18 лет включительно необходимо иметь при себе нотариально заверенное разрешение от одного из родителей на размещение в отеле. Иностранным гостям необходимо предъявить паспорт с визой и миграционную карту.
Ранняя регистрация заезда проводится за дополнительную плату и по предварительной договоренности.
Гостям необходимо заранее сообщить в отель предполагаемое время прибытия, использовав поле «Особые пожелания» при бронировании или связаться с объектом размещения напрямую — контактные данные указаны в подтверждении бронирования.
При размещении детей на имеющихся кроватях с родителями завтрак не включён.
Заселение возможно круглосуточно, но при позднем заселении после 00:00 гостям необходимо заранее предупредить отель. Контактная информация указана в подтверждении бронирования.