Российским гражданам при заезде обязательно нужно иметь оригинал действующего паспорта РФ.
Стойка регистрации работает круглосуточно.
Заселение граждан Российской Федерации производится только по внутреннему паспорту (заселение по заграничному паспорту или водительскому удостоверению невозможно).
Взимается регистрационный сбор с иностранных граждан в размере 270.00 RUB с человека.
Для заселения иностранных граждан необходимо будет предоставить паспорт, визу, если она необходима для нахождения на территории Российской Федерации и миграционную карту.
На детей необходимо предъявить свидетельство о рождении, записи в паспорте недостаточно, заселение без свидетельства о рождении невозможно согласно законодательству РФ.
Если для въезда в страну гостям требуется виза, отель в большинстве случаев предоставит необходимые документы для ее получения. За более подробной информацией обращайтесь в отель, контактная информация указана в подтверждении бронирования. За эти услуги может взиматься дополнительная плата, даже в случае последующей отмены бронирования. Все договоренности осуществляются исключительно между гостем и отелем.
Один ребёнок не старше 12-летнего возраста проживает в отеле бесплатно при условии размещения в номере родителя или опекуна без предоставления дополнительной кровати. Завтрак для ребёнка в данном случае оплачивается дополнительно по тарифу, установленному на дату проживания. Для ребёнка в возрасте от 6 до 12 лет предоставляется скидка на завтрак в размере 50%, детям от 13 лет полная стоимость.
Дети до 14 лет заселяются только при наличии взрослого сопровождающего с письменным согласием от родителей и свидетельством о рождении. Дети с 14 до 18 лет могут жить в отеле без сопровождающих, но тоже с письменным согласием и со своим паспортом. В согласии от родителей прописывается информация в свободной форме с ксерокопией паспорта родителя (первой страницы и страницы, где вписаны дети) и ксерокопией паспорта сопровождающего. Если ребёнок уже не вписан в паспорт родителя, то кроме копии первой страницы, приложить необходимо ксерокопию свидетельства о рождении ребёнка, чтобы иметь полную информацию о родстве.
В номера допускаются только зарегистрированные гости.
Разрешено проживание только с собаками до 10 кг, за дополнительную плату. Проживание с кошками запрещено. Чтобы договориться о содержании животных в номере, необходимо обратиться непосредственно в отель, используя контактную информацию из письма с подтверждением бронирования.
Взимается дополнительная плата: 2000.00 RUB в неделю за одно животное.
Выбранный тип кровати не гарантируется и определяется в день заезда.
Для гостей путешествующих на личном автомобиле в отеле есть бесплатная, неохраняемая парковка.
Возможно, приведенный выше список неполон. Суммы платежей и залогов могут быть указаны без учета налога и могут быть изменены.