При бронировании необходимо сообщать контактный номер гостя. В апартаментах действует дистанционное заселение. Чтобы получить инструкцию по заселению необходимо за 1 сутки до заезда связаться с апартаментами по тел. +7-993-9038268. Для заселения у гостей запрашивают фото паспорта для идентификации,. Звонки принимаются с 10:00 до 22:00. Возможен круглосуточный заезд и выезд по предварительному согласованию. Оплата на месте принимается онлайн переводом до заселения. Без страхового залога, В день заселения проводим дистанционное подписание договора через лицензированного оператора персональных данных, сервис зарегистрирован в Роскомнадзоре. Понадобится скачать приложение, в личном кабинете которого будет вся подробная информация по заселению, персональные коды и договор. Верификацию в приложении можно пройти по паспорту или Тинькофф айди.
Согласно правилам предоставления гостиничных услуг в РФ для заселения в гостиницы на территории РФ гражданам России необходимо иметь при себе общегражданский паспорт, лицам, не достигшим 14-летнего возраста — свидетельство о рождении.