При бронировании необходимо обязательно сообщать контактный номер для связи на электронную почту. В апартаментах действует дистанционное самостоятельное бесконтактное заселение. Для получения подробной инструкции по заселению необходимо связаться с менеджером минимум за 2 часа до заезда по тел. +79581116353. Оплата в апартаментах картами по терминалу не принимается, возможна онлайн оплата по ссылке.
Согласно правилам предоставления гостиничных услуг в РФ для заселения в гостиницы на территории РФ гражданам России необходимо иметь при себе общегражданский паспорт, лицам, не достигшим 14-летнего возраста — свидетельство о рождении.