В апартаментах действует бесконтактный заезд. Для получения инструкций по заселению необходимо связаться по указанному номеру. Звонки принимаются 9-21.
Согласно правилам предоставления гостиничных услуг в РФ для заселения в гостиницы на территории РФ гражданам России необходимо иметь при себе общегражданский паспорт, лицам, не достигшим 14-летнего возраста — свидетельство о рождении.